Nuestras aplicaciones en su mayoría son web based, las cuales estan instaladas en servidores con alta disponibilidad y monitoreadas por nuestro equipo técnico. Contamos con las herramientas de monitoreo y de restauración de respaldos si se requiere.
Contamos con el recurso humano necesario para cumplir con los objetivos como empresa además de personal calificado que analiza cada solicitud o petición de los cliente y brindar la mejor atención a las solicitudes a través de los diferentes medios de comunicación.
Nos aseguramos en brindar un soporte técnico en donde cada solicitud sea atentida por el personal que corresponda, el requerimiento va escalando al especialista que corresponda desde Atención al cliente a Ingeniería, hasta que el cliente quede conforme con una respuesta.
Brindamos el seguimiento continuo a los productos desarrollados, todo esto con que sean aprovechados al máximo; cada aplicación es actualizada continuamente acorde a requerimientos concretos de los clientes usando la tecnología adecuada y asegurando la calidad e integridad de los sistemas de información.